Description de la fonction
Eligio est le leader du marché en Belgique dans le domaine des services de réception et d’accueil. Nos 400 employés travaillent – avec un contrat à durée indéterminée – avec beaucoup d’enthousiasme chez nos clients, des moyennes et grandes entreprises réparties dans toute la Belgique et actives dans divers secteurs.
Vous travaillez avec précision et vous êtes fort en administration ? Vous avez de bonnes capacités de communication et vous avez la passion d’aider les visiteurs et les employés de la meilleure façon possible ? Alors vous êtes le nouveau collègue que nous recherchons.
Pour notre client à 1040 Bruxelles nous recherchons un(e) réceptionniste à temps plein.
Vous serez responsable pour les tâches suivantes:
- Vous accueillez et enregistrez les visiteurs
- Vous êtes en charge du service de téléphonie
- Vous gérez le courrier entrant et sortant, les envois recommandés, …
- vous réalisez diverses tâches administratives
- Vous vous occupez du commande de restauration et réservation de taxis
- Vous gérez le matériel de bureau
Vous travaillerez selon l’horaire suivante:
- Semaine 1:
- Du lundi au vendredi : 07:30 – 16:00 (pause de 60 minutes)
- Vendredi : 08h00 – 16h30
- Semaine 2:
- Du lundi au vendredi : 09h30 – 18h00 (pause de 60 minutes)
- Mercredi 7h30 – 16h00
- Vendredi 08h00 – 16h30
Votre profil
- Vous avez une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais
- Vous êtes extrêmement soucieux du service – avec un sourire
- Vous êtes précis
- Vous êtes résistant au stress
- Vous disposez de fortes capacités de planification et d’organisation du travail et êtes capable de fixer des priorités
- Vous avez un fort engagement et sens des responsabilités
- Vous avez un excellente connaissance des applications Microsoft Offices (Outlook, Word, Excel)
- Vous avez un forte capacité d’apprendre de nouveaux programmes informatiques
- Vous avez une apparence soignée
Compétences liées à l’emploi
- Enregistrement, tri, affranchissement de la correspondance
- Informer et orienter les personnes vers la personne de contact, le service ou le lieu demandé
- Conseiller et assister l’interlocuteur dans les questions administratives et quotidiennes
- Consulter ou mettre à jour des informations sur un ordinateur (création de badges, saisie d’informations dans des registres, rapports d’appels téléphoniques, etc.)
- Répondre aux appels téléphoniques
- Transférer les appels aux parties demandées
- Écrire un message
- Recevoir les personnes et identifier leurs demandes
- Copie, classement, dactylographie, mise en page, etc.
Compétences personnelles
- Gérer le stress
- Sens de la précision
- Planifier (= organiser)
- Orientation client
- Respecter les règles
- Travailler de manière indépendante
- Travailler ensemble comme une équipe soudée
- Être capable de s’adapter à des circonstances changeantes (flexibilité)
Notre offre
Vous travaillerez dans un environnement agréable et élégant, dans un secteur très intéressant. En plus de votre salaire mensuel brut, vous recevrez:
- une indemnité journalière nette
- des chèques-repas
- une rémunération non récurrente
- des frais de transport
- une assurance hospitalisation
Eligio attache une grande importance à l’implication de ses employés. Jetez un coup d’œil à www.eligio.be ou à notre page d’entreprise sur facebook.
Lieu d’emploi
1040 Bruxelles