Description de fonction

Chez eligio, le leader du marché belge dans l’externalisation des services de réception et d’officediensten, nos 400 collaborateurs s’engagent chaque jour avec enthousiasme pour nos clients. Ces clients sont des entreprises moyennes et grandes de différents secteurs, réparties dans toute la Belgique.

Pour notre client à Limelette, nous recherchons un(e) réceptionniste qui gérera la réception de manière professionnelle.

Les tâches comprennent entre autres :

• Accueil et enregistrement des visiteurs avec une attitude chaleureuse et professionnelle.
• Gestion des appels téléphoniques entrants et transfert vers les bons interlocuteurs.
• Prise de rendez-vous et envoi de confirmations par e-mail.
• Préparation et mise en place des salles de réunion.
• Gestion du courrier entrant et sortant, des envois recommandés et des services de coursier.
• Traitement des e-mails et tâches administratives de support.
• Veiller à un environnement de bureau ordonné et représentatif.

Vous travaillez du lundi au vendredi selon un horaire hebdomadaire alterné matin/après-midi, 8h – 13h30 ou 13h30 – 19h. Un horaire fixe l’après-midi est également possible.

Profil

• Excellente connaissance du français et de l’anglais ; la connaissance du néerlandais est un atout.
• Vous avez une présentation soignée et représentative et êtes extrêmement orienté(e) client.
• Précis(e), discret(ète) et résistant(e) au stress.
• Capacité à établir des priorités et à travailler de manière orientée solutions.
• Solides compétences en planification et organisation, avec un grand sens de l’implication et des responsabilités.
• Très bonne connaissance des logiciels courants MS Office (Outlook, Word, Excel).

Compétences professionnelles

• Accueillir les personnes et identifier leurs besoins.
• Répondre aux appels téléphoniques, les transférer et prendre des messages.
• Conseiller et assister les interlocuteurs internes et externes pour leurs questions administratives et quotidiennes.
• Classer, copier, encoder et gérer des documents.
• Orienter ou accompagner les visiteurs vers le bon service ou interlocuteur.

Compétences personnelles

• Travailler et communiquer à un niveau professionnel élevé.
• Responsable, autonome et flexible.
• Orienté(e) client, précis(e) et proactif(ve).
• Planifier et organiser les tâches avec un grand souci du détail.

Offre

Vous rejoignez un environnement de travail agréable et international.

En plus de votre salaire brut mensuel, vous recevez :

• une indemnité nette journalière
• des chèques-repas
• des écochèques
• une prime non récurrente
• une indemnité pour les déplacements domicile-travail

De plus, vous bénéficiez également d’une assurance hospitalisation (possible aussi pour les membres de la famille).

eligio accorde une grande importance à l’implication de ses collaborateurs. N’hésitez pas à consulter notre page Facebook.

eligio est le leader du marché en Belgique dans l’externalisation des services de réception et d’officediensten. Nos 400 collaborateurs travaillent sous contrat fixe. Ils travaillent chaque jour avec enthousiasme chez nos clients, des entreprises moyennes et grandes réparties dans toute la Belgique et actives dans divers secteurs.