Deeltijds Hospitality Officer in 1000 Brussel (Marnix) – 19u/week, in 2,5 dagen

Functieomschrijving

Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie- en officediensten, zetten onze 325 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België.

Werk jij nauwkeurig en ben jij administratief sterk? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en is het je passie om bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk te woord te staan en verder te helpen? Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken.

Voor onze klant in Brussel, een gerenommerd bedrijf actief in de bankwereld, zijn we op zoek naar een collega die een dynamisch en warm onthaal bezorgt aan de bezoekers. Je werkt in een team van Hospitality Officers en dit in een hoogstaande en nieuwe werkomgeving. Het doel van onze klant is om de bezoekers een unieke hostervaring te bieden. Elke bezoeker verdient een WOW-ervaring, vanaf zijn aankomst tot aan zijn vertrek. De bezoeker moet zich gewaardeerd, gehoord, gezien en begrepen voelen vanaf het eerste moment. Dit is meteen ook de opdracht van het team van Hospitality Officers

De taken omvatten onder meer:

  • dynamische en actieve verwelkoming van de bezoekers
  • de bezoeker aanmelden
  • de bezoeker inschrijven en van een badge voorzien
  • de bezoeker begeleiden naar de wacht-en koffieruimte of naar het VIP verdiep
  • de bezoeker, na zijn bezoek aan de klant, terug naar buiten begeleiden

Je werkt 2,5 dagen per week (19u/week):

op woensdag: wekelijks wisselend voor- en namiddag (eventueel is een vaste woensdagvoormiddag bespreekbaar)

op donderdag van 8u tot 16u met 24 min. pauze

op vrijdag van 8u tot 16u met 24 min. pauze

Profiel

We zijn op zoek naar een nieuwe collega met volgende competenties:

  • uitstekende kennis Nederlands
  • een redelijk vlotte gesproken kennis Frans en Engels
  • je komt altijd stipt op tijd
  • een verzorgd en dynamisch voorkomen
  • je straalt warmte, hartelijkheid en pit uit
  • je werkt graag in team en kan je gemakkelijk aanpassen
  • je weet van aanpakken, neemt initiatief en gaat proactief te werk
  • je denkt in oplossingen
  • je bent vlot in de omgang met respect voor discretie en vertrouwelijkheid
  • je bent bereid om in uniform te werken

Kandidaten moeten in het bezit zijn van een attest van goed gedrag en zeden

Jobgerelateerde competenties

  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren

Persoonsgebonden competenties

  • Resultaatgerichtheid
  • Zelfstandigheid
  • Flexibiliteit
  • Verantwoordelijkheid
  • Communiceren
  • Klantgerichtheid
  • Samenwerken

Aanbod

Je komt terecht in een aangename en hoogstaande werkomgeving.

Naast een competitief maandsalaris bieden we je:

• Een netto dagvergoeding

• Maaltijd- en ecocheques

• Een niet-recurrente bonus

• Vergoeding voor woon-werkverkeer

• Een hospitalisatieverzekering, ook uitbreidbaar naar gezinsleden

Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!

Plaats tewerkstelling

1000 BRUSSEL

Onze klant is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Er is geen parkeerplaats voorzien.

Type: Part Time
Locatie: Brussel

Solliciteer voor deze functie

Maximum allowed file size is 20 MB. Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx