Functieomschrijving
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Voor onze klant in Melle, een bedrijf dat nutsvoorzieningen bouwt en beheert, zoeken we een nieuwe collega die de receptie op een professionele manier kan beheren. Je bent het eerste aanspreekpunt op de vestiging en zorgt ervoor dat de bezoekers zich welkom voelen.
Het takenpakket omvat (onder meer) het volgende:
- Bezoekers onthalen en registreren
- Beheer van badges voor bezoekers en personeel
- Beheer van reservaties in een FMIS tool
- Materiaal in ontvangst nemen
- Respecteren van het beleid rond bewegingsvrijheid van externen
- Beheer van sleutels
- Rapporteren en consulteren van de Dienst Voertuigen
- Beheer van interne of externe telefonie
- Crisisteam verwittigen bij brand, schade door brand en inbraak
- Slagboom en deur openen
- Pakjes in ontvangst nemen & post bezorgen
- Toezicht houden over parking
- Digitalisering van de post
Je werkt in een wekelijks wisselend uurrooster, van maandag tot en met vrijdag:
week 1 van 7.30u tot 12.45u
week 2 van 12.45u tot 17u
Profiel
We zoeken een nieuwe collega die beschikt over volgende competenties:
- zeer goede kennis Nederlands met goede basiskennis Frans en Engels
- integer, klantgericht, communicatievaardig
- op een diplomatische manier assertief
- professioneel, dynamisch, beleefd en flexibel
- proactief
- open minded met een diep gevoel voor gastvrijheid en discretie
- oplossingsgericht
- ontspannen, kalm, serieus, geruststellend
- consequent en stipt
- in staat om administratieve taken (zeer goede kennis van MS Office) uit te voeren en te combineren met de ontvangst van bezoekers
- beschikken over een rijbewijs B
- de toegekende verantwoordelijkheid in de brandbeveiligingsprocedures professioneel en adequaat opnemen
Jobgerelateerde competenties
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Persoonsgebonden competenties
- Creativiteit
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
- Communiceren
Aanbod
Je komt terecht in een prettige werkomgeving en positieve bedrijfscultuur.
Naast je maandelijks brutoloon ontvang je:
- een nettodagvergoeding
- maaltijdcheques
- ecocheques
- een niet-recurrente vergoeding
- een sociaal abonnement
- een hospitalisatieverzekering (ook uitbreidbaar naar gezinsleden)
Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!
Plaats tewerkstelling
9090 MELLE
Er is gratis parking voorzien. Onze klant is vlot bereikbaar met de bus (halte op twee minuten wandelen).