Functieomschrijving
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Voor één van onze klanten in Brussel – een bedrijf actief in gasvervoer en essentiële infrastructuurpartner die bouwt aan een duurzame en schonere energietoekomst – zoeken we een collega die de receptie op een professionele manier kan organiseren.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor volgende taken:
- Je beheert de telefonische communicatie, beantwoordt telefoongesprekken en handelt inkomende en uitgaande oproepen af
- Je zorgt voor het onthaal van bezoekers door hen te ontvangen, te registreren bij aankomst, relevante informatie te verstrekken en hen naar de vergaderruimtes te begeleiden
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de post, verwerkt en sorteert inkomende en uitgaande post
- Je beheert de vergaderruimtes: reservaties regelen, zorgen voor een correcte voorbereiding en opstelling, de beschikbaarheid en benodigdheden voor vergaderingen beheren
- Je voert ondersteunende administratieve taken uit voor het facility departement (controleren van facturen en bestelbonnen, bestellen van kantoormateriaal en beheren van de voorraad, …)
Je werkt 27,5u per week, van maandag tot en met vrijdag, in voor- en namiddagen (met collega onderling te bespreken, maar wel in een evenwicht tussen beiden): 07u30 – 13u00 en 12u45 – 18u15.
Profiel
We zoeken een nieuwe collega die volgende competenties heeft:
- zeer goede kennis Nederlands en Frans met goede kennis Engels
- vlotte omgang met de courante MS Office tools: Outlook, Word, Excel
- professionele maturiteit
- discreet
- empatisch
- servicegericht
- verantwoordelijk
- zelfstandig kunnen werken
- verzorgd voorkomen
Jobgerelateerde competenties
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Persoonsgebonden competenties
- Zorgvuldigheid
- Zelfontwikkeling
- Verantwoordelijkheid
- Klantgerichtheid
- Communiceren
- Stressbestendigheid
- Flexibiliteit
Aanbod
Je komt terecht in een aangename, internationale en moderne werkomgeving.
Naast een competitief maandsalaris bieden we je:
- Een netto dagvergoeding
- Maalijd- en ecocheques
- Een niet-recurrente bonus
- Een vergoeding voor woon-werkverkeer
- Een hospitalisatieverzekering, ook uitbreidbaar naar gezinsleden
Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!
Plaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
Onze klant is zeer vlot bereikbaar met het openbaar vervoer – ligt op wandelafstand van het centraal station).