Functieomschrijving
Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie- en officediensten, zetten onze 400 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België.
Voor onze klant in 1210 Brussel, een internationaal gerenommeerd advocatenkantoor, zijn we op zoek naar een tijdelijke collega die de receptie op een professionele manier beheert.
De taken omvatten o.a.
- ontvangst en registratie van de bezoekers
- beheer van inkomende telefoongesprekken
- beheer van inkomende en uitgaande post, aangetekende zendingen, koerierdiensten
- ondersteunende administratieve taken
- behandelen van e-mails
- maken van afspraken en bevestigingen uitsturen via e-mail
- beheer van ophalingen van einde leasingwagens
Je start midden januari op en werkt tot eind september, in een wekelijks wisselend uurrooster:
week 1: 8:30 – 14:30, zonder middagpauze (6h)
week 2: 12:00 – 19:00, zonder middagpauze (7h)
Profiel
- Uitstekende kennis Nederlands, Frans en Engels
- Uitermate servicegericht – met de glimlach – vriendelijke uitstraling
- Nauwkeurig
- Stressbestendig
- Klantgericht
- Prioriteiten kunnen stellen
- Oplossingsgericht
- Stressbestendig
- Sterk zijn in plannen en organiseren van het werk, prioriteiten kunnen stellen
- Sterke betrokkenheid en verantwoordelijkheidszin
- Uitstekende Kennis van de courante MS Office pakketten (Outlook, Word, Excel)
- Vlot nieuwe computerprogramma’s kunnen aanleren
- Verzorgde uitstraling
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Persoonsgebonden competenties
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Zelfstandigheid
- Communiceren
- Klantgerichtheid
Aanbod
Je komt terecht in een heel professionele werkomgeving.
Naast je maandelijks brutoloon ontvang je:
- een nettodagvergoeding
- maaltijdcheques
- een vergoeding voor woon-werkverkeer
Eligio hecht veel belang aan de betrokkenheid van haar medewerkers. Neem zeker een kijkje op www.eligio.be of op onze companypage op facebook.
Plaats tewerkstelling
1210 SINT-JOOST-TEN-NODE
Onze klant is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.