Functieomschrijving
Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie- en officediensten, zetten onze 400 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België.
Voor onze klant in Namen zijn we op zoek naar een tijdelijke collega die de receptie op een professionele manier beheert.
De taken omvatten o.a.
- ontvangst en registratie van de bezoekers
- beheer van inkomende telefoongesprekken
- beheer van inkomende en uitgaande post, aangetekende zendingen, koerierdiensten
- ondersteunende administratieve taken
- behandelen van e-mails
- maken van afspraken en bevestigingen uitsturen via e-mail
- beheer van ophalingen van einde leasingwagens
Je werkt van 14 mei tot en met 14 juni (verlenging mogelijk)
- Uurrooster:
- Pare weken: ma, di, woe van 8:30 – 17:00, met 45 minuten pauze
- Onpare weken: ma, di van 8u30 – 17:00, met 45 minuten pauze
Profiel
- Uitstekende kennis Nederlands en Frans
- Uitermate servicegericht – met de glimlach – vriendelijke uitstraling
- Nauwkeurig
- Stressbestendig
- Klantgericht
- Prioriteiten kunnen stellen
- Oplossingsgericht
- Stressbestendig
- Sterk zijn in plannen en organiseren van het werk, prioriteiten kunnen stellen
- Sterke betrokkenheid en verantwoordelijkheidszin
- Uitstekende Kennis van de courante MS Office pakketten (Outlook, Word, Excel)
- Vlot nieuwe computerprogramma’s kunnen aanleren
- Verzorgde uitstraling
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Communiceren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
Aanbod
Je komt terecht in een heel professionele werkomgeving.
Naast je maandelijks brutoloon ontvang je:
- een nettodagvergoeding
- maaltijdcheques
- een vergoeding voor woon-werkverkeer
Eligio hecht veel belang aan de betrokkenheid van haar medewerkers. Neem zeker een kijkje op www.eligio.be of op onze companypage op facebook.
Plaats tewerkstelling
5000 NAMUR
Onze klant is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.