Description de la fonction
Chez Eligio, leader du marché belge dans le domaine d’outsourcing des services de réception et de bureau, nos 325 collaborateurs se consacrent chaque jour avec enthousiasme à nos clients. Ces clients sont des moyennes et grandes entreprises actives dans de différents secteurs, réparties dans toute la Belgique.
Pour notre client à Battice, nous recherchons un(e) étudiant(e) pour gérer la réception de manière professionnelle.
Vous êtes quelqu’un qui excelle dans la communication et qui veut soutenir au mieux les visiteurs et les collègues ? Alors vous êtes la personne qu’il nous faut !
- Vous serez responsable pour les tâches suivantes:
- Vous accueillez et enregistrez les visiteurs
- Vous êtes en charge du service de téléphonie
- Vous gérez le courrier entrant et sortant, les envois recommandés, …
- Vous réalisez diverses tâches administratives
- Vous vous occupez du commande de restauration et réservation de taxis
- Vous gérez le matériel de bureau
Vous travaillerez :
- Lu. 3/6 de 12h30 à 17h
- Ma. 4/6 de 8h30 à 17h
- Mer. 5/6 de 12h30 à 17h
- Ven. 7/6 de 12h30 à 17h
- Lu. 10/6 de 12h30 à 17h
- Ma. 11/6 de 8h30 à 17h
- Mer. 12/6 de 12h30 à 17h
- Ven. 13/6 de 12h30 à 17h
Votre profil
- Vous avez une excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l’anglais
- Vous êtes extrêmement soucieux du service – avec un sourire
- Vous êtes précis
- Vous êtes résistant au stress
- Vous disposez de fortes capacités de planification et d’organisation du travail et êtes capable de fixer des priorités
- Vous avez un fort engagement et sens des responsabilités
- Vous avez un excellente connaissance des applications Microsoft Offices (Outlook, Word, Excel)
- Vous avez un forte capacité d’apprendre de nouveaux programmes informatiques
- Vous avez une apparence soignée
Compétences liées à l’emploi
- Enregistrement, tri, affranchissement de la correspondance
- Informer et orienter les personnes vers la personne de contact, le service ou le lieu demandé
- Conseiller et assister l’interlocuteur dans les questions administratives et quotidiennes
- Consulter ou mettre à jour des informations sur un ordinateur (création de badges, saisie d’informations dans des registres, rapports d’appels téléphoniques, etc.)
- Répondre aux appels téléphoniques
- Transférer les appels aux parties demandées
- Écrire un message
- Recevoir les personnes et identifier leurs demandes
- Copie, classement, dactylographie, mise en page, etc.
Compétences personnelles
- Gérer le stress
- Sens de la précision
- Planifier (= organiser)
- Orientation client
- Respecter les règles
- Travailler de manière indépendante
- Travailler ensemble comme une équipe soudée
- Être capable de s’adapter à des circonstances changeantes (flexibilité)
Notre offre
Vous travaillerez dans un environnement agréable et élégant, dans un secteur très intéressant.
Pour en savoir plus sur notre engagement et nos valeurs, consultez notre site web et notre page Facebook. Ne manquez pas cette opportunité de faire partie de notre équipe dévouée !
Lieu d’emploi
Battice (Herve)