Functieomschrijving
Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie- en officediensten, zetten onze 325 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België.
Voor onze klant in Zaventem, een consultingbedrijf op de site van Brussels Airport, zoeken we een nieuwe collega die de receptie op een professionele manier beheert.
Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en is het je passie om bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk te woord te staan en verder te helpen, dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor een vlotte gang van zaken aan de receptie. Tot jouw taken behoren onder andere:
- Beheer van de telefonische communicaties in Nederlands, Frans en Engels
- Onthaal van bezoekers: hen iets aanbieden om te drinken of begeleiden naar de coffee corner
- Aannemen van jas en/bagage en deze in de daartoe voorzien cloakroom opbergen
- Beheer van de toegangsbadges
- Beheer en reservatie van meeting rooms
- Opvolgen van facilitaire vragen
- Uitvoeren van administratief ondersteunende taken voor het facility departement
Je werkt op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 7.30h tot 15h (met een half uur pauze) en op woensdag van 8h tot12h.
De kantoren zijn gelegen op de site van de luchthaven zelf. Vanop de werkplek heb je een prachtig zicht op het tarmac!
Profiel
We zoeken een nieuwe collega die voldoet aan volgende competenties:
- zeer goed drietalig Nederlands/Frans/Engels.
- kennis van Word en Excel; makkelijke omgang met verschillende soorten applicaties
- hartelijk maar met de nodige professionele afstand
- klantgericht
- vlot, vrolijk en vriendelijk
- verzorgd voorkomen
- efficiënt
- punctueel
- oplossingsgericht
- teamplayer
- discreet
- ervaring in een hospitality rol is een pluspunt
Jobgerelateerde competenties
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren - De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
Persoonsgebonden competenties
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Communiceren
- Klantgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Plannen en organiseren
Aanbod
Onze klant is een gerenommeerd bedrijf. Je komt terecht in een zeer stijlvolle werkomgeving met een aangename werksfeer en een open bedrijfscultuur.
Naast een competitief maandsalaris bieden we je:
• Een netto dagvergoeding
• Maaltijd- en ecocheques
• Een niet-recurrente bonus
• Vergoeding voor woon-werkverkeer
• Een hospitalisatieverzekering, ook uitbreidbaar naar gezinsleden
Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!
Plaats tewerkstelling
1930 ZAVENTEM
Onze klant is gesitueerd in een gloednieuw, state-of-the-art kantoor op de site van de luchthaven. Vanop jouw werkplek heb je een zicht op de tarmac! Een unieke plek, met andere woorden. Er is parkeergelegenheid, maar uiteraard is deze site ook makkelijk bereikbaar met de trein (luchthaven Zaventem).