Functieomschrijving
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Voor onze klant in Antwerpen, een internationaal advieskantoor dat advies verleent rond audit, fiscaliteit, strategie, technologie en transacties, zijn we op zoek naar een deeltijdse hospitality officer.
Als hospitality medewerker sta je garant voor een professioneel onthaal en een vlekkeloze dienstverlening. Je combineert klantgerichtheid met organisatorisch talent om bij te dragen aan een positieve en efficiënte werkomgeving.
Je taken als hospitality officer zijn veelzijdig en boeiend en zien er als volgt uit:
- Vergaderruimtes controleren op orde/netheid en reservaties inplannen via de online kalender; samenwerken met catering of cleaning
- Bezoekers warm verwelkomen en registreren en ondersteuning bieden bij kleine events
- Toegangsbadges aanmaken, beheren en leveranciers doorverwijzen naar facilities desk
- Telefoons beantwoorden/doorverbinden voor alle kantoren
- E-mails tijdig behandelen of doorsturen
- Taxi’s boeken, vouchers uitschrijven en opvolgen
- Dagelijkse opvolging inkomende/uitgaande post en koeriers
- Lost & found opvolgen met facilities.
- Safety: bij brandalarm alarmsignalen opvolgen en evacuatie coördineren
- Security: geen onbegeleide of verdachte personen toelaten; toezien op badgegebruik en verdachte situaties melden aan facilities
- Validatie parkingtickets via online platform van de parkingbeheerder
- Rapportering en opvolging technische defecten naar facilities verantwoordelijken
- Facilities back-up rol kunnen opnemen in afwezigheid van lokale facilities collega aan de hand van zijn gebruikers manual
Je werkt in een wekelijks wisselend uurrooster:
week 1 van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 13u
week 2 van maandag tot en met vrijdag van 13u tot 18u
Profiel
Profiel en vaardigheden:
- Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands; goede kennis van Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven
- Persoonlijkheid: spontaan, empathisch, sociaal en klantvriendelijk
- Aanpassingsvermogen: kan zowel zelfstandig werken als goed functioneren in teamverband
- Werkwijze: nauwkeurig, ordelijk en overzichtelijk; discreet en vertrouwelijk; met aandacht voor orde, netheid en veiligheid
- Digitale vaardigheden: goede computerkennis is vereist
Aanbod
Je komt terecht in een aangename en internationale werkomgeving, met een bedrijfscultuur van samenwerking en welzijn op de werkplek.
Er is een bedrijfsrestaurant in het gebouw.
Naast je maandelijks brutoloon ontvang je:
- een nettodagvergoeding
- maaltijdcheques
- ecocheques
- een niet-recurrente vergoeding
- een sociaal abonnement
- een hospitalisatieverzekering (ook uitbreidbaar naar gezinsleden)
Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!
Plaats tewerkstelling
2000 ANTWERPEN
Er is een parkeerplaats voorzien.