Functieomschrijving
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 325 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Voor onze klant, een van de bekendste internationale Consultancy bedrijven te Zaventem (Gateway), zijn we op zoek naar een receptionist(e) die 5,5 u per dag werkt (27,5 u per week), in de voormiddag.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 7.30u tot 13u.
Je werkt afwisselend in Front Office, waar je voornamelijk een actief warm onthaal geeft aan de bezoekers, en in Back Office, waar je ondersteuning biedt door de telefoon te beantwoorden, reservatie van vergaderzalen, catering, organisatie van events, voorbereiden van badges, enz…
Je werkt in een elegant uniform. Je komt terecht in een omgeving waarin je ondersteund en gecoacht wordt en je krijgt een duidelijk kader aangeboden met welomlijnde procedures en richtlijnen.
Je bent zelf heel erg gesteld op een enthousiaste en hartelijke ontvangst.
Profiel
Eligio is op zoek naar nieuwe collega’s met volgende competenties:
- uitstekend drietalig Nederlands, Frans, Engels
- redelijke kennis van de courante MS Office toepassingen Outlook, Excel, Word
- verzorgd en representatief voorkomen
- een warme, dynamische en glimlachende uitstraling
- stipt
- verantwoordelijk en gedisciplineerd
- absolute teamplayer!
- oog voor detail en de wens om iedere klant het beste onthaal ever te bezorgen
- je bent bereid in uniform te werken
Professionele vaardigheden
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- De activiteiten van een team coördineren
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
Persoonlijke vaardigheden
- Stressbestendigheid
- Zelfstandigheid
- Betrouwbaarheid
- Assertiviteit
- Verantwoordelijkheid
- Samenwerken
- Zorgvuldigheid
- Plannen en organiseren
- Initiatief
- Klantgerichtheid
- Communiceren
- Flexibiliteit
- Resultaatgerichtheid
Aanbod
Je komt terecht in een heel professionele werkomgeving. Je krijgt de kans om in een prachtig en klassevol kantoorgebouw te werken (met zicht op het tarmac). Je wordt ondersteund, opgeleid en begeleid om tot de top van de hospitality officers te horen.
Eligio is marktleider in het domein van receptiediensten. Je ontvangt een aantrekkelijk en conform bruto maandloon, aangevuld met extra legale voordelen (dagvergoeding, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, niet-recurrente bonus).
Plaats tewerkstelling
1930 ZAVENTEM
Dit gebouw is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.