Functieomschrijving
Voor onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een student(e) die voor zijn klanten en personeel het eerste aanspreekpunt is. Door jouw organisatietalent kan iedereen binnen het bedrijf efficiënt functioneren.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor een vlotte gang van zaken aan de receptie en zien jouw taken er als volgt uit:
- Je ontvangt de bezoekers op een vriendelijke en hartelijke manier
- Je neemt de telefoon aan en behandelt de vragen van medewerkers en klanten
- Je beheert de inkomende en uitgaande post, aangetekende zendingen en koerierzendingen
- Je bestelt en beheert het kantoormateriaal
- Je beheert en houdt het overzicht over de tijdelijke badges
- Daarnaast voer je algemene ondersteunende administratieve taken uit
Je start zo snel mogelijk op en werkt tot eind augustus, van maandag tot en met vrijdag van 8.30u tot 17u met een half uur pauze.
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 325 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Profiel
- Je hebt een zeer goede kennis van het Frans, Nederlands en Engels
- Je bent uitermate servicegericht – met de glimlach
- Je hebt kennis van de professionele etiquetteregels
- Je bent een stipt en nauwkeurig organisatietalent
- Bij stress weet je de hoge kwaliteit van je werkzaamheden handhaven
- Je bent sterk in plannen en organiseren van het werk en kan zeer goed prioriteiten stellen
- Je hebt een onberispelijke zin voor betrokkenheid en verantwoordelijkheid
- Je bent een geoefend gebruiker van de courante MS Office pakketten (Outlook, Word, Excel)
- Je weet je zo te organiseren dat je altijd tijdig op post bent
- Je hebt een verzorgde uitstraling en bent bereid om in uniform te werken
Jobgerelateerde competenties
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren - Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
Persoonsgebonden competenties
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
Aanbod
Je komt terecht in een aangename en internationale werkomgeving, met een bedrijfscultuur van samenwerking en welzijn op de werkplek.
Alvorens de opdracht start, krijg je een betaalde opleiding “on the job”. Deze betaalde opleidingsdag zal in samenspraak met jou ingepland worden.
Eligio hecht veel belang aan de betrokkenheid van haar medewerkers. Neem zeker een kijkje op www.eligio.be of op onze companypage op facebook.
Plaats tewerkstelling
1020 LAKEN (BRUSSEL-STAD)
Onze klant is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is parkeerplaats voorzien.